Política editorial e de correções

Esta página explica como os conteúdos do Sorteio de Viagens são planejados, escritos, verificados, atualizados e corrigidos. Ela existe para que você saiba exatamente que tipo de informação encontra aqui — e quais são os limites dela.

Finalidade do site

O Sorteio de Viagens é uma publicação informativa sobre promoções que distribuem viagens, legislação aplicável, prevenção a golpes, direitos do consumidor e planejamento de viagens. Não realizamos, organizamos, divulgamos mediante pagamento nem intermediamos sorteios, rifas, concursos ou promoções.

Quem assina os textos

Os artigos são assinados coletivamente pela Equipe editorial do Sorteio de Viagens, responsável pela escolha das pautas, redação, revisão e atualização. Não atribuímos textos a especialistas, profissionais ou pessoas que não participaram da produção.

Como escolhemos os temas

• dúvidas recorrentes de quem participa ou pensa em participar de promoções de viagem;
• golpes e práticas abusivas que exigem orientação clara e prática;
• regras legais e direitos que costumam ser mal explicados;
• planejamento de viagem: documentos, prazos, custos e cuidados.

Antes de publicar um novo artigo, verificamos se o assunto já está coberto. Quando dois textos tratam da mesma dúvida, eles são consolidados em um único guia, e o endereço antigo passa a redirecionar para o novo.

Fontes e verificação

• Afirmações legais são conferidas no texto oficial das normas (Planalto) e nos sites dos órgãos responsáveis, que listamos ao final de cada artigo em "Fontes oficiais".
• Não publicamos estatísticas, pesquisas, depoimentos ou citações sem fonte verificável.
• Informações que mudam com frequência — taxas, preços, exigências de visto e prazos de órgãos públicos — não são apresentadas como definitivas: indicamos o canal oficial para consulta.
• Exemplos e cenários usados para explicar uma regra são sempre identificados como hipotéticos.

Uso de ferramentas de inteligência artificial

Ferramentas de inteligência artificial podem ser usadas como apoio na pesquisa, na organização de tópicos e na redação de rascunhos. Nenhum texto deve ser publicado sem revisão editorial humana, que inclui conferência das informações nas fontes oficiais, eliminação de trechos genéricos ou repetitivos e adequação ao objetivo do leitor.

Datas de publicação e atualização

Cada artigo mostra a data em que foi publicado. A data de atualização só aparece quando há revisão editorial significativa — correção de informação, inclusão de seção relevante, consolidação de conteúdo ou mudança em norma citada. Ajustes de digitação ou de layout não alteram a data. Não atribuímos datas retroativas a conteúdos novos.

Correções

Se você encontrar um erro, uma informação desatualizada ou uma fonte que não confirma o que está escrito, envie uma mensagem pela página de contato com o endereço do artigo e, se possível, a fonte oficial. Toda solicitação é analisada; quando o erro é confirmado, o texto é corrigido e a data de atualização é registrada.

Independência e publicidade

O site pode exibir anúncios para custear sua manutenção. Anúncios são sempre separados e identificados, não se confundem com o conteúdo editorial e não influenciam a escolha de temas ou a avaliação de empresas e promoções. Não publicamos conteúdo patrocinado sem identificação e não recebemos de organizadores de promoções para mencioná-las.

Limites do conteúdo

Os textos têm caráter informativo e não substituem orientação jurídica, contábil ou tributária individual, nem a consulta aos órgãos oficiais. Veja também o aviso legal e os termos de uso.