Política de Privacidade

Esta política descreve como o sorteiodeviagens.com trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Ao utilizar o site, você declara ter lido e compreendido este documento.

1. Quem é o controlador

O responsável pelo tratamento dos dados é a equipe editorial do sorteiodeviagens.com, que pode ser contatada pelo e-mail contato@sorteiodeviagens.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados do formulário de contato: nome, e-mail, assunto e o conteúdo da mensagem que você escrever.
• Dados de navegação: informações técnicas geradas automaticamente, como páginas acessadas, tipo de dispositivo, navegador e data e hora do acesso.
• Cookies e tecnologias similares: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo, conforme descrito no item 6.

Não coletamos dados bancários, números de cartão, documentos de identificação nem dados pessoais sensíveis. Também não realizamos cadastro de usuários e não mantemos área logada.

3. Finalidades do tratamento

• responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• corrigir, aprimorar e manter o conteúdo editorial;
• garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento técnico do site;
• produzir estatísticas agregadas de audiência, sem identificação individual;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies não essenciais e para o envio voluntário de mensagens pelo formulário de contato.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e estatísticas agregadas de audiência, sempre com respeito aos seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando a guarda de registros for exigida por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais em nenhuma hipótese. Dados podem ser acessados por prestadores técnicos que viabilizam a operação do site, como serviços de hospedagem e de medição de audiência, sempre limitados ao necessário. Também podem ser compartilhados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Cookies

Utilizamos cookies com as seguintes finalidades:

• Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site, incluindo o registro da sua escolha no aviso de cookies.
• Estatísticos: ajudam a entender quais conteúdos são mais lidos, de forma agregada.

Na primeira visita, exibimos um aviso permitindo aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você também pode gerenciar ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A recusa pode limitar recursos de medição, mas não impede a leitura do conteúdo.

7. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e à documentação da resposta. Registros técnicos de acesso são mantidos pelos prazos previstos na legislação aplicável. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados que mantemos sobre você;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@sorteiodeviagens.com ou use nossa página de contato. Responderemos no menor prazo possível, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; havendo evento relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela LGPD.

10. Menores de idade

O conteúdo do site é dirigido ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifique esse tipo de coleta, entre em contato para que possamos eliminar as informações.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta página, com nova data de atualização.